سیاست حفظ حریم خصوصی

آرکا صنعت لیان شرق

در فروشگاه اینترنتی آرکا صنعت لیان شرق، حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران برای ما بسیار مهم است. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه تدابیری برای محافظت از آن‌ها در نظر گرفته‌ایم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:

هنگام ثبت‌نام، خرید، یا استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

نام و نام خانوادگی

شماره تماس

آدرس ایمیل

آدرس کامل برای ارسال کالا

اطلاعات پرداخت (مانند شماره تراکنش؛ اطلاعات کارت بانکی ذخیره نمی‌شود)

اطلاعات فنی (مانند آدرس IP، مرورگر و نوع دستگاه)

استفاده از اطلاعات:

ما اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

پردازش سفارش‌ها و ارسال کالا

ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش

ارسال اطلاعیه‌ها، تخفیف‌ها و خبرنامه‌ها (در صورت عضویت)

بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار خرید کاربران

حفظ و امنیت اطلاعات:

تمام اطلاعات کاربران با استفاده از پروتکل‌های امنیتی روز محافظت می‌شود. اطلاعات حساس مانند پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود و ما هیچ‌گاه اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمی‌کنیم.

کوکی‌ها (Cookies):

سایت ما برای بهبود عملکرد و تجربه خرید، از کوکی‌ها استفاده می‌کند. می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید.

اشتراک‌گذاری اطلاعات:

اطلاعات شما تنها در موارد ضروری با شرکت‌های حمل‌ونقل یا خدمات بانکی به اشتراک گذاشته می‌شود و به هیچ عنوان به اشخاص یا شرکت‌های ثالث فروخته نخواهد شد.

حقوق کاربران:

شما این حق را دارید که اطلاعات شخصی‌تان را مشاهده، ویرایش یا درخواست حذف آن‌ها را داشته باشید. برای این کار کافیست با ما تماس بگیرید.

راه‌های ارتباطی:

در صورت وجود هرگونه سوال، درخواست یا نگرانی درباره اطلاعات شخصی‌تان، لطفاً از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:

شماره تماس:۰۲۱-۷۷۶۸۴۲۹۶

فرم تماس در صفحه «تماس با ما»