سیاست حفظ حریم خصوصی
آرکا صنعت لیان شرق
در فروشگاه اینترنتی آرکا صنعت لیان شرق، حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران برای ما بسیار مهم است. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه تدابیری برای محافظت از آن‌ها در نظر گرفته‌ایم.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:
هنگام ثبت‌نام، خرید، یا استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس ایمیل
آدرس کامل برای ارسال کالا
اطلاعات پرداخت (مانند شماره تراکنش؛ اطلاعات کارت بانکی ذخیره نمی‌شود)
اطلاعات فنی (مانند آدرس IP، مرورگر و نوع دستگاه)
استفاده از اطلاعات:
ما اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
پردازش سفارش‌ها و ارسال کالا
ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش
ارسال اطلاعیه‌ها، تخفیف‌ها و خبرنامه‌ها (در صورت عضویت)
بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار خرید کاربران
حفظ و امنیت اطلاعات:
تمام اطلاعات کاربران با استفاده از پروتکل‌های امنیتی روز محافظت می‌شود. اطلاعات حساس مانند پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود و ما هیچ‌گاه اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمی‌کنیم.
کوکی‌ها (Cookies):
سایت ما برای بهبود عملکرد و تجربه خرید، از کوکی‌ها استفاده می‌کند. می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید.
اشتراک‌گذاری اطلاعات:
اطلاعات شما تنها در موارد ضروری با شرکت‌های حمل‌ونقل یا خدمات بانکی به اشتراک گذاشته می‌شود و به هیچ عنوان به اشخاص یا شرکت‌های ثالث فروخته نخواهد شد.
حقوق کاربران:
شما این حق را دارید که اطلاعات شخصی‌تان را مشاهده، ویرایش یا درخواست حذف آن‌ها را داشته باشید. برای این کار کافیست با ما تماس بگیرید.
راه‌های ارتباطی:
در صورت وجود هرگونه سوال، درخواست یا نگرانی درباره اطلاعات شخصی‌تان، لطفاً از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:
شماره تماس:021-77684296
فرم تماس در صفحه «تماس با ما»